Por: Karla Campos
Fotos: Rubén Mora
Monterrey vivió un momento clave en su oferta de entretenimiento y retail con la llegada de la nueva Disney Store en Galerías Monterrey, un espacio que va mucho más allá de una tienda tradicional para convertirse en una experiencia inmersiva para fans de todas las edades.
La apertura, realizada el pasado 23 de abril, forma parte de la estrategia de expansión de la marca en México en alianza con Liverpool, consolidando su crecimiento en el país y acercando la magia de Disney a nuevas ciudades.
Durante el evento, medios e invitados especiales pudieron recorrer el espacio antes de su apertura oficial, descubriendo un concepto diseñado para conectar emocionalmente con los visitantes a través de historias, personajes y experiencias interactivas.
Alfonso Cortina, director y líder de Productos de Consumo Disney en México, destacó que esta apertura responde a una visión centrada en el consumidor: “Con esta expansión continuamos innovando en nuestra manera de llevar la magia de Disney a más hogares mexicanos y ofrecer experiencias que conectan a los fans con sus historias y personajes favoritos”.
Por su parte, Jorge Sota, director comercial de Liverpool, resaltó la importancia de esta alianza: “Continuamos trabajando de la mano de Disney para poder seguir llevando esta magia a la mayor cantidad de clientes posible”.
En entrevista exclusiva para Top mag., Alfonso Cortina y Jorge Sota, compartieron la visión detrás de este importante paso para la marca en el país.
Para Disney, la llegada a Monterrey representa mucho más que una expansión geográfica. De acuerdo con Cortina, se trata de una ciudad clave dentro de su estrategia: “La expansión a Monterrey es llegar a una de las ciudades más importantes comercialmente para Disney, donde la conexión con nuestras marcas es muy fuerte. Es un pilar importante en este crecimiento”.
Actualmente, la marca suma cuatro tiendas en México, consolidando su presencia en el mercado y posicionando al país como uno de los más relevantes en Latinoamérica.
Uno de los principales diferenciadores de esta tienda es su enfoque en la experiencia. Más allá del retail tradicional, cada espacio está diseñado para contar una historia. “En cada tienda contamos una historia distinta. Aquí en Monterrey presentamos Monsters Inc., y cada espacio está pensado como un momento especial para compartir”, explicó Cortina.
Esta narrativa se refleja en las distintas áreas dentro del espacio, donde los visitantes pueden recorrer universos como princesas, Toy Story, Cars y peluches, además de encontrar experiencias como un módulo de personalización.
En cuanto a la alianza con Liverpool, Jorge Sota destacó que se trata de una relación que ha evolucionado durante más de una década. “Empezamos hace más de 11 años con corners dentro de tiendas departamentales, después con experiencias como el Animation Café y ahora con Disney Store como una propuesta más completa para el consumidor”, mencionó.
La tienda también apuesta por una oferta diferenciada, incluyendo productos exclusivos que no se encuentran en otros formatos, así como artículos similares a los disponibles en parques de Disney alrededor del mundo.
Otro de los objetivos clave es conectar con distintas generaciones. Desde productos para niños hasta opciones para adultos y coleccionistas, la propuesta busca abarcar todos los públicos y mantener vigente la conexión emocional con la marca.
“Esperamos entre 15 mil y 20 mil visitantes durante el fin de semana de apertura. Más allá del tráfico, buscamos seguir conectando con las personas y llevar la experiencia de nuestros personajes al mundo real”, señaló Cortina sobre las expectativas que tienen sobre esta nueva tienda.
“Para nosotros el consumidor siempre está en el centro de todo lo que hacemos”, reafirmó.
El espacio integra universos como Disney, Pixar, Marvel y Star Wars, con una propuesta que combina productos exclusivos, ambientación temática y activaciones que transforman cada visita en una experiencia distinta.
Más allá del consumo, la tienda busca posicionarse como un punto de encuentro para distintas generaciones, conectando la nostalgia de quienes crecieron con estas historias con nuevas audiencias que siguen descubriendo el universo Disney.
Con esta apertura, Monterrey se suma a la expansión de la marca en México, reforzando su lugar como una ciudad clave para experiencias innovadoras que combinan entretenimiento, cultura y lifestyle.
